Algemene Voorwaarden

1. Definities

• Verhuurder: Inciaquart B.V., gevestigd te Prinsengracht 263, 1016 GV Amsterdam
• Huurder: De persoon die de huurovereenkomst aangaat
• Voertuig: Het gehuurde motorvoertuig inclusief toebehoren
• Huurperiode: De overeengekomen periode van verhuur
• Huurprijs: Het totale bedrag verschuldigd voor de verhuur

2. Algemene Bepalingen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Inciaquart B.V. en de huurder betreffende de verhuur van motorvoertuigen.

Door het aangaan van een huurovereenkomst erkent de huurder kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en gaat hiermee akkoord.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Reservering en Bevestiging

• Reserveringen kunnen telefonisch, via e-mail of via onze website worden gemaakt
• Een reservering is pas definitief na schriftelijke bevestiging door verhuurder
• Bij reservering dient een geldig identiteitsbewijs en rijbewijs te worden getoond
• De huurder moet minimaal 21 jaar oud zijn en minimaal 1 jaar in het bezit van een geldig rijbewijs
• Voor huurders tussen 21-25 jaar geldt een jonge bestuurder toeslag van €15 per dag

4. Huurprijs en Betaling

Huurprijs

• De huurprijs wordt berekend per etmaal (24 uur)
• Alle prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld
• Bij een vertraging bij terugbrenging van meer dan 1 uur wordt een extra dag berekend

Betaling

• Betaling geschiedt vooraf of bij afhaling van het voertuig
• Geaccepteerde betaalmethoden: contant, pinpas, creditcard
• Bij creditcard betaling wordt een borg vastgehouden van €500-€2000 afhankelijk van het voertuig
• De borg wordt binnen 7 werkdagen na onbeschadigde terugbrenging vrijgegeven

Extra Kosten

• Brandstofkosten zijn voor rekening van de huurder
• Verkeersboetes en tolkosten komen voor rekening van de huurder
• Extra reiniging indien nodig: €50
• Verlies van sleutels: €150

5. Afhaling en Terugbrenging

Afhaling

• Het voertuig wordt afgehaald op het overeengekomen tijdstip en locatie
• Bij afhaling wordt een inspectie uitgevoerd die wordt vastgelegd
• De huurder dient eventuele gebreken direct te melden
• Het voertuig wordt volledig getankt overhandigd

Terugbrenging

• Het voertuig dient op het overeengekomen tijdstip en locatie te worden teruggebracht
• Vertraging dient onmiddellijk gemeld te worden
• Het voertuig dient in dezelfde staat te worden teruggebracht
• Brandstoftank dient in dezelfde toestand als bij afhaling

6. Gebruik van het Voertuig

Toegestaan Gebruik

• Het voertuig mag alleen gebruikt worden door de huurder en eventuele gemelde extra bestuurders
• Extra bestuurders moeten voldoen aan dezelfde voorwaarden als de hoofdhuurder
• Het voertuig mag alleen voor particuliere doeleinden worden gebruikt
• Gebruik binnen Nederland en EU landen is toegestaan

Verboden Gebruik

• Gebruik door personen onder invloed van alcohol of drugs
• Deelname aan races of wedstrijden
• Gebruik voor taxi- of transport diensten
• Subletting aan derden
• Transport van gevaarlijke stoffen
• Roken in het voertuig
• Vervoer van huisdieren zonder toestemming

7. Verzekering en Aansprakelijkheid

Verzekeringsdekking

• Alle voertuigen zijn verzekerd tegen WA, beperkt casco en inzittenden
• Eigen risico bedraagt €500 voor schade aan het voertuig
• Bij grove schuld of overtreding van voorwaarden vervalt verzekeringsdekking

Aansprakelijkheid Huurder

• De huurder is aansprakelijk voor alle schade aan het voertuig tijdens de huurperiode
• Schade moet onmiddellijk gemeld worden aan verhuurder en verzekeraar
• Bij diefstal moet onmiddellijk aangifte worden gedaan bij de politie
• De huurder is volledig aansprakelijk bij gebruik in strijd met deze voorwaarden

8. Annulering

Annulering door Huurder

• Annulering tot 48 uur voor ophaling: gratis
• Annulering 24-48 uur voor ophaling: 50% van huurprijs
• Annulering binnen 24 uur voor ophaling: 100% van huurprijs
• No-show: 100% van huurprijs

Annulering door Verhuurder

• Verhuurder kan annuleren bij overmacht of technische problemen
• Verhuurder streeft ernaar een vervangend voertuig aan te bieden
• Bij annulering door verhuurder wordt volledige terugbetaling gedaan

9. Pech en Ongevallen

• Bij pech of ongeval onmiddellijk contact opnemen met verhuurder: +31 20 789 1234
• Geen reparaties uitvoeren zonder toestemming van verhuurder
• Bij ongeval altijd de politie informeren
• Verhuurder verstrekt 24/7 roadside assistance
• Kosten van eigen schuld of nalatigheid zijn voor rekening van huurder

10. Privacybescherming

Voor informatie over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens, verwijzen wij naar onze Privacyverklaring.

11. Klachten

• Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend bij verhuurder
• Verhuurder streeft ernaar klachten binnen 14 dagen af te handelen
• Bij onvrede kan klacht worden voorgelegd aan Geschillencommissie Mobiliteit

12. Toepasselijk Recht

• Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing
• Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam
• Indien bepalingen nietig zijn, blijven overige bepalingen van kracht

13. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen: